POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES
RTB Corvaglia Sàrl accorde une importance particulière à la confidentialité et à la protection des données et informations qui lui sont confiées. La présente politique explique de manière simple comment ces informations sont collectées, utilisées, transmises, conservées et protégées dans le cadre de nos activités et de notre site internet.
1. Données et informations collectées
Dans le cadre de nos relations avec nos clients, prospects, partenaires et visiteurs de notre site internet, nous pouvons notamment recueillir :
- les nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
- les informations transmises par téléphone, e-mail ou via un formulaire de contact ;
- les informations nécessaires à l’établissement d’une offre, d’un devis ou d’un contrat ;
- les données relatives à un terrain, une parcelle, un bâtiment ou tout autre bien immobilier ;
- les plans, photographies, métrés, documents techniques, autorisations et informations utiles à un projet ;
- les informations relatives à un projet de construction, rénovation, transformation ou développement immobilier ;
- les données de facturation et autres informations nécessaires à la relation commerciale.
Lors de la consultation de notre site internet, certaines données techniques peuvent également être traitées, notamment l’adresse IP, le navigateur utilisé, la date et l’heure de consultation ou les pages visitées, selon les outils effectivement utilisés sur le site.
2. Utilisation des informations
Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de nos activités professionnelles, notamment pour répondre aux demandes, établir des offres et devis, préparer et exécuter les contrats, organiser et suivre les travaux, assurer la communication avec les clients et partenaires, gérer la facturation, les garanties et le service après-vente, ainsi que respecter nos obligations légales.
Les données ne sont pas utilisées à des fins étrangères à celles pour lesquelles elles ont été communiquées, sauf justification légale ou accord de la personne concernée.
3. Confidentialité des projets et biens immobiliers
Les informations qui nous sont confiées concernant un projet ou un bien immobilier sont traitées avec discrétion et confidentialité.
Cela concerne notamment les adresses de biens, plans, photographies, informations techniques, données relatives aux parcelles, budgets, devis, estimations, projets de construction ou de transformation ainsi que toute autre information non publique communiquée par nos clients ou partenaires.
L’accès à ces informations est limité aux personnes qui doivent en avoir connaissance pour assurer le traitement ou la réalisation du projet.
4. Transmission à des tiers
Lorsque cela est nécessaire à la réalisation d’un projet ou à l’exécution de nos obligations, certaines informations peuvent être communiquées à des architectes, ingénieurs, bureaux techniques, fournisseurs, sous-traitants, entreprises partenaires, prestataires informatiques, assurances ou autorités compétentes.
Seules les informations nécessaires à l’accomplissement de la mission concernée sont transmises. Nous veillons, dans la mesure applicable, à ce que nos partenaires et prestataires traitent ces informations de manière confidentielle et conformément aux exigences légales.
5. Site internet et cookies
Notre site internet peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou, selon les outils installés, à l’établissement de statistiques de fréquentation.
Les informations communiquées volontairement au moyen d’un formulaire de contact sont utilisées afin de traiter la demande concernée. Les visiteurs peuvent également gérer certains cookies au moyen des paramètres de leur navigateur ou des outils de gestion des préférences disponibles sur le site, le cas échéant.
6. Photographies et références de chantiers
Dans le cadre de notre activité, des photographies peuvent être réalisées afin de documenter l’avancement ou la réalisation de travaux.
Toute utilisation à des fins de communication, de présentation de réalisations ou de publication sur notre site internet ou nos supports de communication est effectuée en tenant compte de la confidentialité du projet, de la protection des personnes et des droits du propriétaire concerné.
7. Sécurité et conservation
RTB Corvaglia Sàrl prend des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de protéger les informations contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à l’exécution et au suivi du projet ainsi qu’au respect de nos obligations légales et contractuelles. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales de conservation.
8. Droits des personnes concernées
Conformément à la législation suisse sur la protection des données, toute personne concernée peut nous contacter afin d’obtenir des renseignements sur les données personnelles traitées à son sujet.
Lorsque les conditions légales sont réunies, elle peut notamment demander la rectification de données inexactes ou la suppression de données qui ne doivent plus être conservées.
9. Contact
Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de données personnelles :
RTB Corvaglia Sàrl
Rte du Simplon 81
1895 Vionnaz
Info@rtbgroupe.ch
024 482 60 00
La présente politique peut être adaptée en fonction de l’évolution de nos activités, de notre site internet ou des exigences légales applicables.
Dernière mise à jour : septembre 2026
